Медиация предполагает основанный на добровольном согласии сторон внесудебный способ урегулирования конфликта при содействии медиатора.
Приоритетом в данном случае являются будущие отношения сторон, принятие взаимовыгодного решения, а не сухая юридическая оценка претензий сторон.
Важно, что урегулирование спора в порядке медиации более выгодно сторонам спора, намного проще, быстрее и дешевле, чем рассмотрение спора в судебном порядке.
Акцент ставится на равноправие сторон, нейтральность и незаинтересованность медиатора, конфиденциальность.
Основным принципом медиации является добровольность. Причем как в принятии решения об обращении к процедуре медиации, так и в достижении взаимоприемлемого решения по существу спора.
Результатом процедуры медиации является добровольное соглашение сторон спора, по разрешению определенного вопроса.
В качестве медиатора сторонами выбирается независимый сертифицированный медиатор, который содействует в выработке сторонами решения по существу спора.
Отметим, что процедура медиации оптимальна в спорах, возникших в связи с осуществлением предпринимательской и иной экономической деятельности - там, где сторонам важно сохранить долгосрочные партнерские отношения, а так же в спорах, возникших из гражданских и семейных правоотношений.